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  本文转自：中国旅游报 □ 刘少华 "隔离酒店不开空调快中暑了。"针对网民在人民网关于"隔离酒店不开空调"的留言，云南昆明五华区文化和旅游局日前回复称，昆明市内均严禁隔离酒店使用集中空调通风，该行为存在疫情扩散风险。 冬天冷不能开，夏天热也不能开，不少隔离酒店的中央空调变成了摆设。隔离酒店的空调成了入住人员吐槽的对象。 按照昆明当地疫情防控要求，隔离场所使用空调系统通风时，应选择分体空调，禁止使用集中空调。这就是说，隔离酒店只要是分体空调，入住人员是可以使用的。所以从某种意义上讲，选择没有分体空调的酒店作为隔离酒店才是问题的根源所在。 隔离酒店是"外防输入、内防反弹"的重要防线，同时也是展示各地疫情防控水平的窗口。在疫情防控形势紧张，集中隔离人员人数增多的情况下，隔离酒店条件有限、保障不到位尚属情有可原。而在疫情防控常态化阶段，隔离酒店的保障工作应该尽可能想得周全一些，让入住人员吃得好、睡得好。 中央空调不能使用的问题，其实只是隔离酒店众多槽点中的一个，但反映出隔离酒店管理和保障上还有很多需要改进的地方。入住隔离酒店进行隔离是疫情防控的需要，也是履行公民的义务。入住人员有权利反映自己的诉求，也有质疑和批评的自由。隔离酒店的空调不能用的问题，或许只需要一台电风扇就可以解决。关键是各地如何看待入住人员，如何看待隔离服务。 疫情防控常态化下，做好酒店集中隔离服务是对行业防控水平的考验。无论是免费还是自费隔离的人员，都是酒店的客人，为他们提供应有的服务是酒店的职责。酒店方面应该接受入住人员的监督，不断提升服务水平，让客人感受到更多的人文关怀。 特别声明：以上文章内容仅代表作者本人观点，不代表新浪网观点或立场。如有关于作品内容、版权或其它问题请于作品发表后的30日内与新浪网联系。